Politique de confidentialité

Chez Quote Genius, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et notre application.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations que vous nous fournissez

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous :

• Créez un compte ou vous inscrivez à notre newsletter
• Utilisez notre application pour créer des devis et factures
• Contactez notre service client
• Participez à nos enquêtes ou promotions

Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale et toute autre information que vous choisissez de nous fournir.

1.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez notre site web ou notre application, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment :

• Informations sur votre appareil (type d'appareil, système d'exploitation, navigateur)
• Adresse IP et données de localisation approximative
• Informations sur votre utilisation de notre site et application (pages visitées, temps passé)
• Cookies et technologies similaires (voir notre section sur les cookies)

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour les finalités suivantes :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Traiter vos transactions et gérer votre compte
• Vous envoyer des informations techniques, des mises à jour et des messages de support
• Répondre à vos commentaires et questions
• Vous informer sur nos produits, services et offres spéciales (si vous avez consenti à recevoir ces communications)
• Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ou de sécurité
• Se conformer aux obligations légales

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

• Avec des prestataires de services qui nous aident à fournir nos services (hébergement, paiement, support client)
• Si nécessaire pour se conformer à la loi, protéger nos droits ou la sécurité
• Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs (avec notification préalable)
• Avec votre consentement ou selon vos instructions

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données, les contrôles d'accès et les audits de sécurité réguliers.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords. Lorsque vos données ne sont plus nécessaires à ces fins, nous les supprimons ou les anonymisons.

6. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos données personnelles, notamment :

• Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander de limiter l'utilisation de vos données
• Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander le transfert de vos données
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email indiquée ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi applicable.

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation de notre site et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui où vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois différentes en matière de protection des données. Lorsque nous transférons vos données, nous prenons des mesures appropriées pour assurer leur protection.

9. Protection des enfants

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles auprès d'enfants. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations, veuillez nous contacter pour que nous puissions prendre les mesures appropriées.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web, avec la date de dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :

Email : privacy@quotegenius.fr
Adresse : 123 Avenue de l'Innovation, 75001 Paris, France

12. Autorité de contrôle

Si vous êtes situé dans l'Union européenne et pensez que nous traitons vos données d'une manière non conforme à la législation, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.